Conditions du programme Ambassadeur

Version 2026-10-12.2 · mise à jour du 12/10/2026

1. Objet

Le programme Ambassadeur d’Edumen permet à toute personne agréée de recommander les formations Edumen et d’être rémunérée lorsque la personne recommandée (le « filleul ») s’inscrit, paie et démarre sa formation.

2. Conditions d’éligibilité

Avoir entre 18 et 70 ans au moment de la candidature.
Disposer d’un email personnel, d’un numéro WhatsApp actif, d’un accès régulier à internet et d’un moyen de recevoir les commissions.
Communiquer en français ou en anglais et fournir des informations exactes.
Un seul compte ambassadeur par adresse email (les variantes d’une même boîte mail sont considérées comme la même adresse).
Ne pas travailler pour un concurrent d’Edumen (article 8) et ne pas avoir été exclu du programme auparavant.
Edumen peut accepter ou refuser une candidature sans avoir à justifier sa décision.

3. Rôle de l’ambassadeur

L’ambassadeur invite, informe et accompagne ses filleuls jusqu’à l’inscription, au paiement et au démarrage. Il agit comme ambassadeur indépendant : il n’est ni employé, ni mandataire, ni représentant légal d’Edumen et ne peut engager Edumen. Il doit présenter clairement cette qualité à ses contacts.

4. Commissions

Plans Standard et Business : 15 % du premier versement confirmé, ou de la totalité du montant si le filleul paie en une seule fois. Les versements suivants ne donnent pas droit à une nouvelle commission.
Plan Professional : 10 % du paiement confirmé.
Les taux en vigueur sont affichés dans l’espace ambassadeur et peuvent évoluer pour les futures inscriptions.
Aucune commission n’est due sur une inscription faite par l’ambassadeur lui-même ou par un compte qu’il contrôle.

5. Confirmation des paiements

Une commission n’est créditée qu’après vérification et confirmation du paiement par Edumen. Un paiement déclaré par un ambassadeur reste soumis à cette vérification. En cas de remboursement, d’annulation ou de fraude, la commission correspondante est annulée ou déduite du solde.

6. Retraits

Le solde est retirable à partir de 10 $ par Mobile Money, virement ou PayPal, après validation par l’équipe Edumen. Edumen peut demander une vérification d’identité et retarder ou refuser un retrait en cas de doute sur sa régularité.

7. Usage de la marque et des ressources

Edumen concède à l’ambassadeur une licence limitée, non exclusive, révocable, personnelle et non transférable d’utilisation de son nom, de son logo et des ressources fournies (guide, scripts, brochure, flyer, présentations, visuels), exclusivement pour inviter des personnes à rejoindre les formations Edumen, avec son lien ou son code et par les canaux autorisés. Il est strictement interdit de :

utiliser la marque ou les ressources pour toute autre finalité : promouvoir d’autres formations, produits ou services, une activité commerciale, politique ou religieuse, ou une activité personnelle ;
modifier, déformer ou recolorer les logos, le nom, les slogans, les prix ou les conditions officielles, ou inventer des remises ;
créer ou exploiter un site, un nom de domaine, une page, un groupe, une chaîne ou un compte portant le nom d’Edumen ou imitant son identité ;
faire de la publicité payante utilisant la marque ou ses mots-clés sans accord écrit préalable ;
revendre, partager, publier, copier ou redistribuer les ressources, les contenus des cours ou les accès à des tiers ;
se présenter comme employé, dirigeant ou représentant officiel d’Edumen, ou utiliser son nom dans un nom d’utilisateur ou une adresse email ;
promettre des résultats, un emploi, un diplôme ou des garanties non officiels, publier de faux témoignages ou de faux avis ;
associer la marque à un contenu illégal, haineux, trompeur ou nuisible à sa réputation.

Toute utilisation non expressément autorisée est interdite. Edumen peut exiger le retrait de tout contenu sous 48 h. Les documents téléchargés sont personnalisés au nom de l’ambassadeur.

8. Exclusivité et non-concurrence

Pendant sa participation au programme, l’ambassadeur ne promeut pas, ne recommande pas, ne représente pas et ne perçoit aucune rémunération d’un concurrent d’Edumen, c’est-à-dire de toute personne, entreprise, plateforme ou institution proposant des formations ou services identiques ou similaires (notamment formations en ligne en langues, anglais des affaires, intelligence artificielle ou développement professionnel).
Il déclare son employeur ou son institution actuelle lors de la candidature et informe immédiatement Edumen de tout changement ou conflit d’intérêts.
Il ne détourne pas les filleuls, les étudiants ou les autres ambassadeurs d’Edumen vers un concurrent, pendant le programme et pendant 6 mois après sa fin.
Edumen peut refuser ou résilier la participation d’une personne en situation de conflit d’intérêts.

9. Confidentialité et données personnelles

L’ambassadeur accède aux coordonnées de ses seuls filleuls (nom, email, téléphone, date d’inscription, statut) et s’engage à les utiliser uniquement pour les accompagner, à ne pas les revendre ni les transmettre à des tiers, à ne pas les inscrire sans leur accord et à respecter la législation applicable. Les informations non publiques d’Edumen (fonctionnement interne, données, accès) sont confidentielles.

10. Compte personnel et sécurité

Le compte est strictement personnel. Sont interdits : le partage du lien d’accès ou de la session, l’automatisation (robots, scripts), la collecte massive de données, le contournement du suivi des inscriptions, la création de faux comptes ou de fausses inscriptions, et toute tentative d’accès aux données d’un autre ambassadeur ou d’Edumen.

11. Autres engagements

Ne faire aucune promesse fausse ou trompeuse sur les prix, les délais ou les résultats.
Ne pas envoyer de messages groupés non sollicités (spam).
Ne jamais encaisser d’argent à la place d’Edumen : tout paiement passe par les moyens officiels.

12. Sanctions

En cas de manquement aux présentes conditions, Edumen peut appliquer, selon la gravité et la répétition des faits :

Avertissement écrit : correction de la situation et retrait des contenus concernés sous 48 h.
Suspension temporaire (jusqu’à 30 jours, renouvelable) : accès à l’espace suspendu et commissions en attente gelées pendant l’examen.
Exclusion définitive : fin du programme, annulation des commissions non retirées liées au manquement, interdiction de se réinscrire.
Remboursement des commissions indûment perçues et réparation du préjudice subi, y compris par voie judiciaire.
Signalement aux plateformes et aux autorités compétentes et demande de retrait des contenus ou comptes litigieux.

Les manquements graves (travail avec un concurrent, fraude, usurpation d’identité, promesses trompeuses graves, revente ou diffusion des ressources, fausses inscriptions, atteinte à la réputation de la marque) peuvent entraîner directement une suspension immédiate ou une exclusion. Sauf urgence, l’ambassadeur est informé par email du manquement reproché et dispose de 5 jours ouvrés pour présenter ses explications. La décision d’Edumen est notifiée par email.

13. Durée et fin du programme

L’ambassadeur peut arrêter à tout moment. Edumen peut mettre fin à un compte en cas de non-respect des conditions. À la fin du programme, l’ambassadeur cesse tout usage de la marque et des ressources et supprime les contenus publiés. Les commissions déjà confirmées et régulières restent dues.

14. Modification des conditions

Edumen peut mettre à jour ces conditions. Chaque nouvelle version doit être acceptée dans l’espace ambassadeur pour continuer à utiliser le programme.

15. Responsabilité et contact

Edumen ne garantit pas un volume de commissions. Pour toute question ou pour signaler un usage abusif de la marque : WhatsApp +243 841 776 506.